Вставьте вопрос о товаре — ИИ напишет публичный ответ продавца под правила площадки: по делу, без запрещённых фраз и только по вашим фактам, без выдумок. Три варианта на выбор — копируете и отвечаете.
Вставьте вопрос о товаре — соберём три варианта ответа под правила площадки.
Вставьте вопрос и выберите маркетплейс
Здесь появятся три варианта ответа — краткий, подробный и продающий — под правила выбранного маркетплейса и только по вашим фактам. Останется выбрать и скопировать.
Без воды. Это помощник для публичного ответа на вопрос о товаре по правилам маркетплейса, а не автоответчик «на всё подряд».
У каждой площадки свои правила публичных ответов продавца: где модерация отклонит контакты и ссылки, какой тон уместен. Один ввод — корректный ответ под Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Авито или Kaspi, безопасный для публикации.
ИИ отвечает строго по тем данным о товаре, что вы указали. Не хватает факта для точного ответа — размера, материала, совместимости, комплектации? Он не придумывает его, а честно просит уточнить. Меньше ложных обещаний — меньше возвратов и плохих отзывов. А чтобы фактов было больше, загрузите фото инструкций, упаковки или скриншот страницы поставщика — ИИ прочитает их и подставит характеристики в поле ответа.
Краткий, подробный и продающий — выбираете под ситуацию и копируете. Публичный ответ на вопрос видят все будущие покупатели и снимает возражение разом. На Яндекс Маркете точный экспертный ответ может попасть в ИИ-ответы Нейро.
Инструмент составляет готовый ответ под правила площадки, но не публикует его за вас. Проверьте текст, при необходимости добавьте детали и опубликуйте в кабинете продавца. Если один и тот же вопрос задают снова и снова — вынесите ответ в описание и характеристики через генератор описаний, чтобы снять возражение заранее. Пришёл отзыв, а не вопрос — это ответы на отзывы.